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康麗潔——衛浴行業的“小米模式”隨著小米汽車SU7的發布,小米“人車家”完成最后一塊拼圖,形成生態閉環。至今為止,與小米連接的生態鏈公司數量已超500家,涉及智能設備、家居、游戲、實時通信、運動娛樂、能源車、互聯網等領域。在小米支持下,這些企業充分利用小米平臺優勢,快速成長壯大。 在家居領域,康麗潔衛廚被譽為“衛浴行業的小米模式”,同樣摸索出了一套獨特的開放式商業模式?蝶悵嵭l廚以用戶為中心,以技術創新作為根本,積極吸納外部有效創新力量,聯合建設開發平臺,并通過輻射全國的3萬多家銷售網點,快速進入終端。在成就他人的同時,康麗潔也讓企業自身擁有的創新力量迅速增強。 傳統商業模式存在缺陷,但根基和壁壘深厚 由于傳統商業模式中,衛浴生產商直接面對的并不是消費者而是中間商、零售商,所以生產商并不能第一手了解到消費者對于產品的評價及建議、要求,從而具有一定的滯后性,這也成為傳統衛浴企業商業模式存在的致命缺陷。但經過多年的生產積累和技術沉淀,傳統衛浴企業已建立起深厚的根基和壁壘。 基于這些現狀,康麗潔將“企業—客戶”的單方面體系,演變成“企業—客戶—平臺”三者甚至多者的多方合作。在康麗潔的生態體系中,主要有上下游加工廠,并且擁有自主設備技術和穩定的產業環境。由于康麗潔企業內部的技術發展穩定,并且與外部形成了成熟一體的供應鏈,所以在研發環節能夠節省生產成本,同時提高產業效率,進而可以適當降低銷售價格,為客戶打造高性價比的衛廚產品。 3萬+銷售網點,有效整合消費者資源 之所以能夠支撐起龐大的產品矩陣,則要歸功于康麗潔建立的龐大渠道網絡。相比其他衛浴企業,康麗潔有一個最大優勢,自身創造的渠道網路節省了很大的獲客流量成本,匯聚起大量有效的消費者資源,成為企業最大的核心資源。 以縣鄉市場為主陣地,康麗潔目前在全國有地級代理商150家,每家代理商的終端銷售網點有約200個,全國總計銷售網點約3萬家。在一次采訪中,康麗潔總經理陳春華曾表示,康麗潔營銷目標是“到2025年,讓中國所有的鄉鎮都有一個康麗潔”。廣闊的縣鄉地區消費市場基礎好、潛力大,蘊含著巨大的消費潛力,為康麗潔生態鏈企業的成長,提供肥沃的土壤。 開放式商業模式,成己達人 成就其他人,是康麗潔給生態鏈企業最深刻的印象,也讓這些企業不想、不愿離開康麗潔。在衛浴行業,康麗潔總經理陳春華算得上是最厚道、正派的企業家之一,否則康麗潔生態鏈也不會達到今天的規模。 為了構建良性的生態鏈平臺,陳春華甚至提出“零加價模式”,讓缺乏營銷能力的傳統制造企業,通過康麗潔的品牌和銷售網絡,走進終端用戶家中,通過協同方式,共同做大市場,共同分享價值。 康麗潔不再囿于單邊思維,不斷突破固有邊界,積極整合內外知識與資源,進行多維發展,探索出更優的盈利模式。如今,衛浴行業正進入轉型期,各企業都在探索破局之法。康麗潔構建的開放式生態鏈盈利模式,對于企業的可持續健康發展,具有重要借鑒意義,已引起行業廣泛關注。 |